Du veröffentlichst einen Katalog, ein Magazin oder ein E-Book, eine Kundin in Lyon oder Mailand öffnet es, und plötzlich könnte ein Gesetz wichtig werden, von dem du kaum gehört hast. Die kurze Antwort: Es hängt davon ab, was du verkaufst, an wen du verkaufst und wie groß dein Unternehmen ist. Dieser Artikel geht jede dieser Fragen durch, damit du selbst einschätzen kannst, wo du stehst. Wenn du deine Publikationen mit Flipbooks AI erstellst, siehst du außerdem, welche praktischen Schritte sich schon jetzt leicht umsetzen lassen.
⚠️ Dieser Artikel dient der allgemeinen Information und ist keine Rechtsberatung. Prüfe das nationale Recht jedes Landes, in dem du verkaufst, und frag bei hohen Einsätzen einen Anwalt.
Was das Gesetz tatsächlich regelt
Der European Accessibility Act (EAA) ist die Richtlinie (EU) 2019/882. Ihr Ziel ist einfach: Produkte und Dienstleistungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher täglich nutzen, sollen auch für Menschen mit Behinderungen funktionieren, etwa für Menschen, die blind oder gehörlos sind oder eine Sehbehinderung, eingeschränkte Mobilität oder kognitive Unterschiede haben.
Jedes EU-Land musste die Richtlinie in nationales Recht umsetzen, und die Regeln gelten seit dem 28. Juni 2025. Das heißt: Im Jahr 2026 schreiben die Behörden keine Regeln mehr. Sie prüfen echte Websites, Apps und Publikationen.

Wer die Einhaltung überwacht
Es gibt keinen einzigen europäischen Prüfer. Jeder Mitgliedstaat benennt seine eigene Marktaufsichtsbehörde, legt seine eigenen Bußgelder fest und entscheidet, wie Beschwerden bearbeitet werden. Eine Verbraucherin oder ein Verbraucher kann sich an die Behörde wenden oder, in vielen Ländern, vor Gericht gehen.
Welcher Standard gilt
Der technische Maßstab ist die europäische Norm EN 301 549, die in der Praxis für Webinhalte auf WCAG 2.1 Stufe AA verweist. Wenn deine Publikation WCAG 2.1 AA erfüllt, bist du gut aufgestellt.
Welche digitalen Publikationen betroffen sind
Das Gesetz sagt nicht „alle PDFs“ oder „alle Flipbooks“. Es nennt bestimmte Kategorien von Produkten und Dienstleistungen. Einige davon betreffen das Publizieren direkt.
| Kategorie | Beispiel | Im Geltungsbereich? |
|---|
| E-Books und spezielle Lesesoftware | Ein als E-Book verkaufter Roman, eine E-Book-Reader-App | Ja |
| E-Commerce-Dienste | Ein Online-Shop, der Produkte oder Abonnements verkauft | Ja |
| Verbraucher-Bankdienstleistungen | Online-Kontoauszüge, Banking-Apps | Ja |
| Elektronische Kommunikation | Nachrichten- und Telefondienste | Ja |
| Kostenlose Werbebroschüre auf deiner eigenen Website | Ein Lookbook ohne Verkauf dahinter | Meist nicht direkt |
| Internes Mitarbeiterhandbuch | Ein Schulungshandbuch, das nur Mitarbeitende nutzen | Nein |
Die Zeile, die die meisten überrascht, ist die zweite. Ein Flipbook-Katalog wird nicht allein reguliert. Steht er aber in einem Shop, in dem Verbraucherinnen und Verbraucher kaufen, ist der Einkaufsweg (stöbern, auswählen, bezahlen) ein E-Commerce-Dienst, und dein Katalog ist Teil dieses Wegs.

E-Books bekommen besondere Aufmerksamkeit
E-Books werden ausdrücklich genannt. Wenn du E-Books an Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU verkaufst, müssen die Datei, die Lesesoftware und der Shop, in dem sie verkauft werden, alle barrierefrei sein. Dazu gehören eine saubere Lesereihenfolge, echter Text statt gescannter Seitenbilder und eine Navigation, der ein Screenreader folgen kann.
Wo Flipbooks hineinpassen
Ein Flipbook ist eine Darstellungsschicht für ein Dokument. Es wird relevant, wenn es das Ding ist, das Verbraucherinnen und Verbraucher lesen oder nutzen, um zu kaufen. Ein Produktkatalog-Flipbook, das von einer Kasse-Seite verlinkt ist, ist ein gutes Beispiel. Ein dekorativer Geschäftsbericht auf einer Unternehmensseite ist ein Graubereich, der von den nationalen Regeln und davon abhängt, ob du eine barrierefreie Alternative anbietest.
Ob dein Unternehmen für eine Ausnahme infrage kommt
Nicht jeder muss die Vorgaben erfüllen. Das Gesetz enthält zwei wichtige Ausnahmen.
- Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen. Wenn du weniger als 10 Beschäftigte hast und dein Jahresumsatz oder deine Bilanzsumme bei 2 Millionen Euro oder darunter liegt, bist du von den Anforderungen an Dienstleistungen ausgenommen.
- Unverhältnismäßige Belastung. Wenn die Einhaltung deinen Dienst grundlegend verändern oder unzumutbare Kosten verursachen würde, kannst du das dokumentieren und davon befreit werden. Du musst die Bewertung aber aufbewahren und aktualisieren.
Wichtiges Detail: Die Ausnahme für Kleinstunternehmen gilt für Dienstleistungen, etwa E-Commerce. Sie hebt nicht die Pflichten von Unternehmen auf, die Produkte wie E-Book-Reader herstellen oder verkaufen.
| Unternehmensprofil | Wahrscheinlicher Status |
|---|
| Einzelautorin, die E-Books über einen persönlichen Shop verkauft (unter 10 Beschäftigte) | Oft als Kleinstunternehmen mit Dienstleistungen ausgenommen, nationales Recht prüfen |
| Verlag mit 30 Beschäftigten und einem Online-Shop | Im Geltungsbereich |
| Marke mit einem Katalog-Flipbook im Shop, 5 Beschäftigte | Dienstleistungsregeln ausgenommen, Marktplätze können Barrierefreiheit trotzdem verlangen |
| Nicht-EU-Unternehmen, das an EU-Verbraucher verkauft | Im Geltungsbereich |
| Reiner B2B-Lieferant ohne Verkäufe an Verbraucher | Größtenteils außerhalb des Geltungsbereichs |
💡 Auch wenn du ausgenommen bist, verlangen große Marktplätze, Händler und Distributoren oft Barrierefreiheit von ihren Lieferanten. Die gesetzliche Ausnahme schützt dich möglicherweise nicht vor einer geschäftlichen Anforderung.

Gilt es auch außerhalb der EU
Ja, wenn du an Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU verkaufst. Wo dein Unternehmen registriert ist, spielt keine Rolle. Ein US-Studio, das E-Books an Leser in Spanien verkauft, oder eine britische Marke mit einem Katalog-Shop, der nach Deutschland liefert, wird wie ein lokales Unternehmen behandelt.
Unternehmen außerhalb der EU, die in den Geltungsbereich fallen, müssen die Regeln einhalten. Importeure und Distributoren innerhalb der EU haben für Produkte zusätzlich eigene Verantwortung.
Und Großbritannien und die USA
Großbritannien hat eigene Gleichstellungsregeln, und in den USA gibt es Rechtsprechung auf Basis des ADA. Keines von beiden ersetzt den EAA. Wenn du an EU-Verbraucher verkaufst, musst du den EAA gesondert prüfen.
Reale Szenarien zum Selbsttest
Abstrakte Regeln sind schwer anzuwenden, deshalb hier vier Situationen.
- Eine Buchhandlung mit Online-Shop. Sie verkauft E-Books und Printbücher über ihre Website. Der Checkout und die E-Book-Dateien fallen in den Geltungsbereich, sofern sie nicht als Kleinstunternehmen gelten.
- Eine Möbelmarke mit einem digitalen Katalog. Kunden stöbern im Katalog-Flipbook und klicken direkt zum Kauf weiter. Der Kaufweg fällt in den Geltungsbereich, deshalb sollte der Katalog Textalternativen und Tastaturbedienung haben.
- Eine Restaurantgruppe mit einer PDF-Karte. Sie nimmt Reservierungen online entgegen. Der Reservierungsdienst kann unter die Regeln fallen, und eine Karte, die Screenreader nicht lesen können, ist eine häufige Beschwerde.
- Eine Beratung, die einem Geschäftskunden ein Angebots-Flipbook schickt. Nur B2B, also größtenteils außerhalb des Geltungsbereichs, auch wenn Barrierefreiheit trotzdem gute Praxis bleibt.

Fristen und Übergangsregeln
Das wichtigste Datum war der 28. Juni 2025. Einige Übergangsfristen mildern es ab:
| Situation | Frist |
|---|
| Neue Produkte und Dienstleistungen, die auf den Markt gebracht werden | 28. Juni 2025 |
| Dienstleistungsverträge, die vor diesem Datum unterzeichnet wurden | Können bis zum 28. Juni 2030 laufen |
| Selbstbedienungsterminals, die bereits in Betrieb sind | Bis zu 20 Jahre |
| Vor dem Stichtag verkaufte E-Book-Produkte | Können weiter verkauft werden, wenn sie bereits auf dem Markt sind |
Verlass dich bei allem, was du aktualisierst oder neu veröffentlichst, nicht auf die Übergangsregeln. Eine neue Auflage eines Katalogs ist ein neues Produkt und sollte den Standard erfüllen.
Was barrierefreie Publikationen brauchen
Die Einhaltung ist kein magisches Siegel. Sie beruht auf einer Handvoll wiederholbarer Gewohnheiten.
Struktur und Text
- Verwende echte Überschriften in logischer Reihenfolge.
- Behalte Text als auswählbaren Text bei, nicht als flachgedrückte Bilder.
- Lege eine klare Lesereihenfolge fest, damit ein Screenreader die Seite natürlich verfolgt.
- Schreibe aussagekräftigen Linktext. „Frühjahrskatalog herunterladen“ ist besser als „hier klicken“.
Bilder und Medien
- Gib jedem aussagekräftigen Bild einen Alternativtext.
- Füge Untertitel oder Transkripte für Videos und Audios hinzu.
- Vermeide blinkende Animationen.
Farbe und Layout
- Erreiche für normalen Text ein Kontrastverhältnis von mindestens 4,5:1.
- Erlaube Zoom bis 200 Prozent, ohne dass Inhalte verloren gehen.
- Verwende Farbe nie allein, um Bedeutung zu vermitteln.

Navigation
- Stelle sicher, dass alles per Tastatur erreichbar ist.
- Zeige einen sichtbaren Fokusrahmen.
- Biete ein Inhaltsverzeichnis und Steuerelemente zum Springen zwischen Seiten.
✅ Bewährte Praxis: Baue Barrierefreiheit zuerst in das Quelldokument ein. Ein fertiges PDF nachträglich zu reparieren, dauert länger, als es direkt aus der Gestaltungsdatei zu exportieren.
So erstellst du ein barrierefreieres Flipbook
Hier ist ein praktischer Ablauf mit Flipbooks AI. Er ersetzt keine Prüfung, beseitigt aber die häufigsten Probleme.
- Bereite die Quelldatei vor. Lege in deinem Gestaltungsprogramm die Dokumentsprache fest, füge Überschriftenformate hinzu, schreibe Alternativtexte und exportiere ein getaggtes PDF.
- Lade das PDF hoch. Nutze den PDF-zu-Flipbook-Konverter und behalte auswählbaren Text bei, damit er nicht in Bilder umgewandelt wird.
- Prüfe die Anpassung. Wähle kontrastreiche Farben für den Betrachter, setze dein Branding und halte die Seiteneffekte dezent, damit sie Leser nicht ablenken, die auf Bewegung empfindlich reagieren.
- Füge Medien mit Bedacht hinzu. Du kannst Videos und Audios einbetten, also ergänze jedes Video und jedes Audio um Untertitel oder ein Transkript.
- Teile mit Optionen. Nutze einen direkten Link oder bette das Flipbook auf deiner Website ein. Stelle daneben eine Text- oder PDF-Alternative bereit.
- Schütze, wo nötig. Für private Publikationen gibt es einen Passwortschutz, und das Passwort sollte über einen barrierefreien Kanal verschickt werden.
- Verfolge und verbessere. Im Professional-Tarif zeigen Analysen, auf welchen Seiten Leute abspringen, was dir hilft, verwirrende Abschnitte zu erkennen. Details findest du bei den Preistarifen.
Flipbooks AI verwendet keine Wasserzeichen, bietet eine responsive Ansicht, die sich jedem Bildschirm anpasst und erlaubt Offline-Downloads. All das hilft Lesern, die eigene Werkzeuge und Einstellungen brauchen.

Tools nach Publikationsart
Häufige Fehler, die du vermeiden solltest
- Seiten scannen und es digital nennen. Ein Scan ist ein Bild, und ein Screenreader erkennt nichts.
- Text über unruhige Fotos legen. Der Kontrast versagt in dem Moment, in dem sich das Bild ändert.
- Alternativtexte bei Produktfotos weglassen. Blinde Käufer können Produkte nicht voneinander unterscheiden.
- Annehmen, dass ein Overlay-Widget alles löst. Automatisierte Overlays fangen manche Probleme ab, erfüllen den Standard aber selten allein.
- Videountertitel vergessen. Stummes Ansehen und Hörverlust sind beide darauf angewiesen.
- Den Checkout ignorieren. Ein perfekter Katalog ist verschenkt, wenn sich das Zahlungsformular nicht per Tastatur bedienen lässt.

Was passiert, wenn du es ignorierst
Strafen werden von Land zu Land festgelegt. Typische Folgen sind Verwarnungen, die Pflicht, Probleme innerhalb einer Frist zu beheben, Bußgelder und in manchen Ländern die Rücknahme eines Produkts oder einer Dienstleistung vom Markt. Verbraucher und Organisationen für Barrierefreiheit können ebenfalls Beschwerden einreichen.
Die geschäftlichen Kosten sind oft größer als die rechtlichen. Handelspartner können Lieferanten fallen lassen, die Barrierefreiheitsprüfungen nicht bestehen, und eine öffentliche Beschwerde kann das Vertrauen schnell beschädigen.
| Risiko | Typische Auswirkung |
|---|
| Verbraucherbeschwerde | Prüfung und Aufforderung zur Behebung |
| Behördliche Maßnahme | Bußgeld oder Korrekturanordnung |
| Marktplatz-Prüfung | Angebot entfernt, bis es behoben ist |
| Reputationsschaden | Verlorene Verkäufe und Medienaufmerksamkeit |
Ein einfacher Compliance-Plan
Du musst nicht alles auf einmal beheben. Ein gestufter Plan funktioniert.
- Erfasse, was du veröffentlichst. Liste jedes E-Book, jeden Katalog, jede Karte, jede Broschüre und jede Landingpage auf, die Verbraucher sehen.
- Entscheide, was im Geltungsbereich liegt. Nutze die Tabellen oben und dein nationales Recht.
- Prüfe die fünf wichtigsten. Beginne mit den meistbesuchten oder meistverkauften Angeboten.
- Korrigiere die Quelldateien. Aktualisiere Vorlagen, damit neue Publikationen standardmäßig barrierefrei sind.
- Veröffentliche eine Erklärung zur Barrierefreiheit. Erkläre, was du unterstützt, welche Lücken bekannt sind und wie Menschen dich erreichen können.
- Prüfe alle sechs Monate. Neue Auflagen und neue Funktionen schaffen neue Lücken.

💡 Eine Erklärung zur Barrierefreiheit ist keine Trophäe. Sie ist ein Dokument, das Behörden zeigt, dass du das Problem in gutem Glauben angehst.
Fragen, die Leute stellen
Reicht ein PDF? Nur, wenn es getaggt ist, eine logische Lesereihenfolge hat und die oben genannten Prüfungen besteht. Viele PDFs scheitern.
Brauche ich eine eigene barrierefreie Version? Idealerweise nicht. Eine gut gebaute Version, die für alle funktioniert, ist besser als zwei Dateien, die du pflegen musst.
Gilt es auch für kostenlose Inhalte? Das Gesetz richtet sich an Produkte und Dienstleistungen, die Verbrauchern angeboten werden. Kostenlose Inhalte innerhalb eines regulierten Dienstes gehören in der Regel zu diesem Dienst.
Wer ist verantwortlich, der Verlag oder die Plattform? Beide können es sein. Das Unternehmen, das den Dienst Verbrauchern anbietet, trägt die Hauptpflicht, und Plattformen haben eigene Pflichten.
Fang mit einer Publikation an
Wenn du an Verbraucher in Europa verkaufst, geh davon aus, dass das Gesetz für dich gilt, bis du das Gegenteil geprüft hast. Nimm deinen meistbesuchten Katalog oder dein meistbesuchtes E-Book, prüfe es mit der Checkliste oben und beseitige zuerst die größten Hürden.
Bereit loszulegen? Kostenlos starten bei Flipbooks AI, alle Flipbook-Tools für dein Format ansehen oder die Preistarife vergleichen, um die passende Stufe für dein Team zu finden.
