La plupart des passagers de croisière choisissent comment occuper leurs escales des semaines avant de poser le pied sur la passerelle. Cet article montre aux voyagistes comment créer des brochures d’excursions à terre qui remportent ces décisions précoces, avec des mises en page, des tableaux de prix, un tutoriel et des conseils de suivi.
La plupart des passagers de croisière choisissent leur journée d’escale bien avant que le navire quitte le quai. Ils font défiler, comparent et paient depuis leur canapé, trois semaines à l’avance, alors que le kiosque du port reste vide le jour même. Si votre agence ne se manifeste qu’une fois les voyageurs sur le quai, vous vous battez pour les miettes. Une brochure numérique bien construite sur Flipbooks AI place vos excursions devant les passagers pendant que la décision est encore ouverte, et continue de vendre sur leur téléphone jusqu’à la passerelle.
Cet article passe en revue ce qu’une brochure d’excursion à terre doit contenir, comment la structurer, quels prix afficher et comment mesurer les résultats. Vous y trouverez des tableaux, une construction pas à pas et quelques erreurs à éviter.
Les compagnies de croisière vendent leurs propres excursions, et elles le font bien, mais elles ne peuvent pas tout proposer. Les opérateurs indépendants ont souvent des groupes plus petits, des prix plus bas et une saveur plus locale. Le piège, c’est le calendrier. Les passagers qui réservent par le navire ont déjà dépensé leur « budget excursions » quand ils arrivent au port.
Pensez à la fenêtre de réservation habituelle :
Une brochure qui arrive pendant la phase de recherche est lue attentivement. Elle peut être enregistrée, partagée avec un conjoint ou envoyée à un groupe de voyage. Un dépliant imprimé sur le quai ne peut rien de tout cela.
💡 Conseil pro : Les passagers cherchent rarement des « circuits ». Ils recherchent le nom de leur navire suivi du port. Placez les ports et les heures habituelles d’arrivée du navire tout en haut de votre brochure.
Vos lecteurs ne sont pas tous les mêmes. Une bonne brochure s’adresse à au moins trois profils à la fois :
Chaque page doit servir l’un de ces trois profils, idéalement deux.
Un PDF classique s’ouvre lentement sur les appareils mobiles, ne peut pas être suivi et ressemble à un document, pas à une invitation. Un flipbook tourne les pages, se charge vite et peut être intégré à votre site de réservation. Vous pouvez convertir un fichier existant avec le Convertisseur PDF vers flipbook en quelques minutes.
Les meilleures brochures d’excursions suivent un rythme : une grande photo, une promesse courte, des faits précis, puis une prochaine étape claire. Évitez les pavés de texte.
La page de couverture a une seule mission : indiquer à votre lecteur pour quel port et quelle saison la brochure est conçue. Utilisez une vraie photo de ce port, la silhouette du navire si possible, et un titre simple comme « Escales à Cozumel, bien planifiées ». Évitez les plages génériques tirées de banques d’images. Les voyageurs les repèrent tout de suite.
Ouvrez avec une double page en forme de carte. Montrez où le navire accoste, à quelle distance se trouve le départ de chaque excursion et combien de temps il faut pour y aller. Les planificateurs adorent les distances. Les inquiets adorent une ligne qui dit « De retour au quai 90 minutes avant l’appel général à l’embarquement. »
Donnez à chaque excursion sa propre page. Une mise en page fiable :
C’est l’élément le plus convaincant de toute la brochure, et beaucoup d’opérateurs l’enterrent. Consacrez-lui une page entière. Expliquez votre marge de sécurité, votre contact radio avec l’agent portuaire et ce qui se passe si une excursion prend du retard. Les clients qui vous font confiance paieront davantage.
✅ Bonne pratique : Affichez une garantie claire, par exemple « Si nous sommes en retard, nous payons votre transport jusqu’à la prochaine escale. » Assurez-vous de pouvoir la tenir avant de l’imprimer.
Présenter vingt options paralyse le lecteur. Trois à six par port est le juste milieu. Variez les prix pour que chaque type de voyageur trouve son bonheur.
| Type de circuit | Durée habituelle | Fourchette de prix | Idéal pour | Angle de vente |
|---|---|---|---|---|
| Snorkeling ou journée à la plage | 4 à 5 heures | $55 à $95 | Familles, premiers voyages | Détendue, photogénique |
| Balade gourmande et marché | 3 à 4 heures | $60 à $110 | Couples, voyageurs seuls | Saveur locale |
| Visite historique des hauteurs | 4 à 6 heures | $70 à $130 | Amateurs de culture | Expertise du guide |
| Journée en minibus privé | 6 à 8 heures | $180 à $480 par véhicule | Groupes de 4 à 8 | Coût souple, partageable |
| Demi-journée d’aventure | 3 à 5 heures | $85 à $150 | Voyageurs actifs | Frisson en toute sécurité |
Remarquez la ligne du minibus privé. Le coût du groupe réparti entre six personnes passe souvent sous le prix du navire tout en offrant plus de liberté. Mettez ce calcul dans la brochure.
Un navire qui accoste à 7:00 et repart à 15:00 offre une journée courte. Un navire qui arrive à midi en offre une encore plus courte. Ajoutez à côté de chaque circuit les créneaux habituels d’arrivée et de départ, et signalez ceux qui conviennent aux escales courtes. Un voyageur qui voit « Compatible avec une arrivée à midi » cliquera sur ce bouton avec soulagement.
Utilisez vos propres photos de vrais circuits, avec de vrais clients qui rient et une vraie lumière sur l’eau. La perfection artificielle éveille la méfiance, et une photo prise sur le vif d’une famille dégustant des pâtisseries au marché vaut mieux qu’une image publicitaire léchée.
Phrases courtes. Noms concrets. Une idée par paragraphe. C’est toute la formule.
Comparez ces deux phrases :
La seconde vend le souvenir, pas l’itinéraire.
Les passagers hésitent pour des raisons prévisibles. Répondez à chacune dans un court encadré :
⚠️ Attention : Ne promettez jamais des horaires exacts que vous ne maîtrisez pas, comme les files d’attente des chaloupes de transfert. Donnez des fourchettes et expliquez-les.
Beaucoup d’opérateurs craignent de nommer la concurrence. Ce n’est pas nécessaire. Un tableau neutre de « ce qu’il faut demander à tout prestataire » aide le lecteur tout en vous avantageant discrètement.
| Question | Excursion du navire | Opérateur indépendant (vous) |
|---|---|---|
| Taille du groupe | Souvent 25 à 50 | Souvent 6 à 14 |
| Protection du retour à bord | Le navire attend | Marge écrite et garantie |
| Prix par personne | Plus élevé, fixe | Souvent plus bas, avec options privées |
| Flexibilité | Itinéraire fixe | Arrêts modulables |
| Guide local | Variable | Né et élevé dans la région |
N’incluez que des affirmations vraies pour votre activité. Les lecteurs vérifieront.
Voici le processus complet, du fichier au lien en ligne. La plateforme est conçue pour ce type de support de voyage, et l’outil de flipbook de voyage ainsi que le Créateur de flipbooks de brochures sont de bons points de départ.
Rendez-vous sur Flipbooks AI et créez un compte. Consultez les offres et tarifs pour savoir quelles fonctionnalités accompagnent chaque offre. Les flipbooks illimités sont inclus à partir de l’offre Standard, ce qui convient aux opérateurs qui publient une brochure par port.
Créez vos pages avec l’outil de conception que vous préférez. Exportez un PDF au format paysage ou carré, car la plupart des clients lisent sur téléphone. Limitez chaque excursion à une seule page. Importez ensuite le fichier et regardez-le se convertir en flipbook à effet de feuilletage. Les grandes photos restent nettes, et il n’y a jamais de filigrane.
Appliquez votre logo, vos couleurs de marque et votre effet de feuilletage. Ajoutez les éléments suivants si vous les avez :
La vidéo et l’audio intégrés sont pris en charge, afin que vos clients voient l’eau avant de payer.
| Option de partage | Usage idéal | Remarques |
|---|---|---|
| Lien direct | Campagnes par e-mail, réponses sur les forums de croisière | Rapide à partager, facile à suivre |
| Code d’intégration | Votre site de réservation | Utilisez l’outil intégrer le flipbook sur un site |
| Code QR | Cartes imprimées, comptoirs d’hôtel, panneaux sur le quai | Les liens imprimés renvoient vers la version numérique |
| Protection par mot de passe | Tarifs réservés aux agences de voyage | Garde les prix de gros hors de la vue du public |
La protection par mot de passe est pratique pour les brochures destinées aux professionnels. Une version pour agents de voyage peut afficher des commissions et des tarifs nets que votre version publique ne montre jamais.
Avec l’offre Professional, activez les statistiques de lecture et la génération de prospects. Les statistiques de lecture montrent les pages lues et les endroits où les lecteurs s’arrêtent. La collecte de prospects peut recueillir une adresse e-mail avant la dernière page, afin de relancer avec un rappel à l’approche de la date de départ. Les téléchargements hors ligne permettent aux clients d’enregistrer la brochure et de l’ouvrir sans réseau au port, où les frais d’itinérance rendent les gens prudents.
💡 Conseil pro : Créez un flipbook distinct par port plutôt qu’un document unique et énorme. Une brochure courte et ciblée se charge plus vite et se classe dans les recherches sur ce nom de port.
Une belle brochure que personne n’ouvre ne rapporte rien. Organisez la diffusion autour de la phase de recherche.
| Jours avant le départ | Action | Objectif |
|---|---|---|
| 60 | Publier les brochures par port et les partager dans les groupes | Être trouvé pendant la recherche |
| 30 | Envoyer aux prospects enregistrés une offre de saison | Convaincre les planificateurs |
| 14 | Envoyer un rappel avec la garantie de retour à bord | Rassurer les inquiets |
| 7 | Partager une mise à jour « dernières places » | Convertir les indécis |
| 1 | Envoyer les détails du point de rendez-vous avec une carte | Réduire les absences |
On ne peut pas améliorer ce que l’on ne vérifie jamais. Avec les statistiques activées, examinez ces chiffres chaque mois pendant la saison.
Imaginez un petit opérateur dans un port des Caraïbes avec cinq circuits. Auparavant, il distribuait des dépliants sur le quai et remplissait environ 30 % de ses places avant le jour même. Après avoir publié un flipbook par saison de croisière et l’avoir partagé dans des groupes par navire, il a commencé à remplir ses places plusieurs semaines à l’avance. Les statistiques lui ont montré que les lecteurs abandonnaient à la page des prix ; il a donc remonté le bandeau de faits et ajouté la répartition du coût du minibus. Les réservations ont de nouveau augmenté. Rien n’a changé dans les circuits. Seule la manière de les présenter a changé.
Vous n’avez pas besoin d’une agence de design. Il vous faut des photos nettes, des faits honnêtes et un lien qui s’ouvre en une seconde. Parcourez tous les outils de flipbook pour trouver le format qui convient à votre port, du Concepteur de brochure en ligne au Créateur de flipbooks de programmes d’événements pour les itinéraires de groupe.
Prêt à présenter vos escales aux voyageurs pendant qu’ils hésitent encore ? Commencez gratuitement sur Flipbooks AI, puis comparez les offres et tarifs pour activer les statistiques, la collecte de prospects et les téléchargements hors ligne. Ou allez directement à la création de compte avec tarifs et publiez votre première brochure de port dès aujourd’hui.
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