Wie Hotels mit Infoblättern Buchungen von Reisebüros gewinnen

Ein Reisebüro-Mitarbeiter hat etwa neunzig Sekunden, um zu entscheiden, ob dein Hotel zu einem Kunden passt. Dieser Artikel zeigt, was ein überzeugendes Hotel-Infoblatt enthält, wie die besten Häuser es gestalten und teilen und wie ein digitales Flipbook jeden Reisebüro-Mitarbeiter bei Preisen, Zimmerdetails und Richtlinien auf dem neuesten Stand hält.

Wie Hotels mit Infoblättern Buchungen von Reisebüros gewinnen
Cristian Da Conceicao
Gründer von Flipbooks AI

Ein Makler mit zwölf geöffneten Browser-Tabs und einem Kunden in der Leitung liest deine Website nicht. Es sucht nach einer einzigen Seite, die die Fragen beantwortet, die täglich gestellt werden: Wie viele Zimmer gibt es, wie hoch ist die Provision, wie weit ist es zum Flughafen, was ist inklusive? Hotels, die diese Seite in Sekunden liefern, bekommen die Buchung. Hotels, bei denen der Makler suchen muss, verlieren gegen das Haus, das die Seite nicht hat. Diese Seite ist das Infoblatt. Wenn du es mit Flipbooks AI als digitales Flipbook veröffentlichst, bleibt es korrekt, nachverfolgbar und leicht weiterzuleiten.

Dieser Artikel zeigt, wie Hotels mit Infoblättern Buchungen von Reisebüros gewinnen, was auf die Seite gehört, was man weglassen sollte und wie du sie aktuell hältst, ohne einen Designer im Dauervertrag zu brauchen.

Warum Makler auf Infoblätter angewiesen sind

Reisebüromitarbeitende sind Verkäufer, die unter Zeitdruck arbeiten. Sie vergleichen Dutzende Häuser in verschiedenen Reisezielen und müssen jede Empfehlung gegenüber dem Kunden begründen. Ein Infoblatt liefert ihnen das Rohmaterial in einem Format, das sie überfliegen, daraus kopieren und an ein Angebot anhängen können.

Makler nutzen ein Infoblatt typischerweise in drei Momenten:

  • Vorauswahl: In weniger als zwei Minuten entscheiden, ob dein Hotel zum Kundenwunsch passt.
  • Angebot erstellen: Zimmernamen, Entfernungen und Ausstattung in ein Angebot übernehmen.
  • Fragen des Kunden: „Ist das Frühstück inklusive?“ oder „Gibt es ein Verbindungszimmer?“ beantworten, ohne dich anzurufen.

Wenn das Infoblatt in einem dieser Momente versagt, geht der Makler zum nächsten Haus. Niemand beschwert sich. Sie schicken dir einfach keine Kunden mehr.

Schreibtisch eines Reisebüros mit gedrucktem Hotel-Infoblatt, Reisepass und Laptop

Infoblätter im Vergleich zur Website

Deine Website ist für Gäste gebaut. Sie verkauft ein Gefühl. Ein Infoblatt ist für Fachleute gebaut und verkauft Verlässlichkeit. Beide haben unterschiedliche Aufgaben.

FunktionHotel-WebsiteInfoblatt für Fachleute
HauptzielgruppeUrlaubsgästeReisebüros und Reiseveranstalter
TonfallEmotional, inspirierendSachlich, schnell zu erfassen
ProvisionsangabenSelten gezeigtGanz vorne
ZimmerdatenMarketingbeschreibungenGrößen, Bettarten, Belegung, Ausblick
AktualisierungsgeschwindigkeitHängt vom Webteam abAm selben Tag, wenn das Format es zulässt
Weiterleitbar an KundenNur LinkEinzeldatei oder Link

Was Makler sich wünschen

Fragst du einen Makler, wiederholen sich die Antworten. Sie wollen Genauigkeit, Kürze und den Beweis, dass sich im Hotel jemand meldet. Ein Blatt, das wie eine Broschüre klingt, verliert gegen ein Blatt, das wie eine Spezifikation klingt.

Was auf die Seite gehört

Die besten Infoblätter sind auf die richtige Art langweilig. Jede Zeile beantwortet eine echte Frage. Hier ist der Aufbau, der bei Stadthotels, Resorts und Boutique-Häusern funktioniert.

Der Grundlagenblock

Platziere diese Angaben oben, in einem kompakten Raster:

  • Name des Hauses, Sternebewertung und Eröffnungsjahr oder Jahr der letzten Renovierung
  • Vollständige Adresse und Entfernung zu Flughafen, Bahnhof und wichtigen Sehenswürdigkeiten
  • Gesamtzahl der Zimmer und Suiten, aufgeschlüsselt nach Kategorie
  • Check-in- und Check-out-Zeiten
  • Kontakt für Fachleute: eine namentlich genannte Person, E-Mail und direkte Telefonleitung
  • Provisionssatz und Zahlungsbedingungen

💡 Profi-Tipp: Nenne im Feld für den Fachkontakt eine echte Person. Makler vertrauen „Maria Alvarez, Reservierungsleiterin“ weit mehr als „sales@hotel.com.“

Zimmerdetails, die Geschäfte abschließen

Makler brauchen Zimmerdaten, die sie in ein Angebot einfügen können. Eine Tabelle ist dafür das sauberste Format.

ZimmertypGrößeMaximale BelegungBettenausstattungAusblickIdeal für
Standard28 m²2 Erwachsene1 King-Size-Bett oder 2 EinzelbettenGartenPaare, Alleinreisende
Deluxe36 m²3 Erwachsene1 King-Size-Bett + SchlafsofaMeerFlitterwochen
Familiensuite58 m²4 Erwachsene + 1 Kind1 King-Size-Bett + 2 EinzelbettenPoolFamilien
Junior-Suite45 m²2 Erwachsene1 King-Size-BettMeerJahrestage

Achte auf die letzte Spalte. „Ideal für“ übernimmt die Zuordnung für den Makler, was bedeutet, dass du einen Teil seiner Arbeit erledigst.

Helles Hotelzimmer mit weißer Bettwäsche und einem Balkon mit Blick aufs Meer

Ausstattung, Gastronomie und Richtlinien

Halte die Ausstattung sachlich. „Beheiztes Freiluftbecken, geöffnet von 7:00 bis 20:00 Uhr“ schlägt „atemberaubendes Badeerlebnis im Resortstil“. Ergänze die gastronomischen Angebote mit Öffnungszeiten und Ernährungsoptionen und liste danach die Richtlinien in einfacher Sprache auf:

  1. Stornobedingungen für Einzel- und Gruppenbuchungen
  2. Regeln für Kinder und Zustellbetten, mit Preisen
  3. Haustierregelung
  4. Anzahlung und Zahlungsregeln
  5. Barrierefreie Ausstattung und Anzahl der Zimmer

⚠️ Warnung: Veraltete Richtlinien verursachen die teuersten Fehler. Ein Blatt, das eine kostenlose Stornierung verspricht, die du nicht mehr anbietest, kostet dich einen Kunden und eine Geschäftsbeziehung zum Makler.

Fotos, die Makler tatsächlich verwenden

Makler fragen ständig nach Bildern und beschweren sich dann über geringe Auflösung und unklare Bildunterschriften. Nimm vier bis sechs starke Fotos direkt in das Infoblatt auf: die Außenansicht, eine Lobby oder Ankunftsszene, deine zwei wichtigsten Zimmerkategorien und einen besonderen Raum wie eine Terrasse oder den Spa-Bereich.

Luftaufnahme eines Ferienresorts am Meer mit terrakottafarbenen Dächern und einem Pool

Ein paar Regeln machen Bilder nützlich:

  • Zeige die echten Zimmer, nicht eine einzige Hero-Suite, der nur zwei Zimmer ähneln.
  • Beschrifte jedes Foto mit der Zimmerkategorie oder dem Ort.
  • Verwende natürliches Licht und echte Farben. Stark nachbearbeitete Bilder sorgen beim Check-in für Beschwerden.
  • Verlinke auf eine vollständige Galerie für Makler, die mehr sehen wollen.

Die Fotomischung, die funktioniert

BildtypZweckAnzahl
Außen oder LuftaufnahmeZeigt Lage und Maßstab1
Lobby und AnkunftSignalisiert das Serviceniveau1
ZimmerkategorienOrdnet Kunden den passenden Zimmern zu2 bis 3
Restaurant oder TerrasseVerkauft das Erlebnis1
Tagungs- oder VeranstaltungsraumEröffnet Gruppengeschäft1

Hotelterrasse mit gedeckten Tischen bei Sonnenuntergang

Gruppen- und Veranstaltungsgeschäft verkaufen

Einzelbuchungen sind gut. Gruppen- und Incentive-Geschäft ist besser, und Makler, die eine Gruppe platzieren, können dutzende Zimmer unterbringen. Wenn dein Hotel über Tagungsflächen verfügt, gib ihnen einen eigenen Abschnitt.

Nimm auf:

  • Anzahl der Tagungsräume mit Kapazität nach Bestuhlung (Theater, Klassenzimmer, Bankett)
  • Audiovisuelle Technik und WLAN-Kapazität
  • Beispielpakete für Gruppen mit Preisspannen pro Person
  • Gruppenbuchungskontakt und zugesagte Antwortzeit

Tagungsraum eines Hotels für eine Fachpräsentation mit gedruckten Infoblättern

Ein Versprechen zur Antwortzeit wird unterschätzt. „Gruppenangebote innerhalb von 24 Stunden“ gibt einem Makler einen Grund, dich für einen Kunden mit Termindruck auszuprobieren. Wenn du es aufnimmst, halte es auch ein.

Beispiel: Ein Boutique-Hotel gewinnt einen Hochzeitsblock

Ein Küstenhotel mit 40 Zimmern ergänzte sein Infoblatt um eine Gruppenseite mit der Kapazität der Terrasse, einem Beispielpaket für eine dreitägige Hochzeit und einer namentlich genannten Eventmanagerin. Innerhalb eines Quartals buchten zwei Hochzeitsplaner für Reiseziele jeweils einen Block mit fünfzehn Zimmern. Keiner von beiden hatte angerufen, um eine Broschüre anzufordern. Beide sagten, das Infoblatt habe alles beantwortet.

Preise und Transparenz bei der Provision

Makler werden über Provision bezahlt und bevorzugen Hotels, bei denen sich die Rechnung leicht nachvollziehen lässt. Nenne deinen Standardprovisionssatz klar, wann er ausgezahlt wird und ob er für alle Tarife gilt.

ElementSchwache VersionStarke Version
Provision„Wettbewerbsfähige Preise“„10 % auf den Zimmerumsatz, ausgezahlt innerhalb von 30 Tagen nach dem Check-out“
Preise„Kontaktiere uns“„Saisonale Preisspannen mit Hinweis auf Sperrtermine“
Pakete„Frag nach Angeboten“„Drei benannte Pakete mit aufgelisteten Leistungen“
ZahlungNicht erwähnt„Direkte Abrechnung für zugelassene Agenturen möglich“

Du musst keine vertraulichen Nettopreise veröffentlichen. Eine saisonale Spanne mit Verweis auf den Reservierungskontakt reicht aus, um das Haus zu qualifizieren.

Hände zeigen auf ein Hotel-Infoblatt mit Zimmertypen und einem Grundriss

Warum PDFs allein nicht reichen

Die meisten Hotels verschicken ein PDF. Das funktioniert, bis es nicht mehr funktioniert. Dateien werden umbenannt, auf dem Desktop gespeichert und zwei Jahre lang weitergeleitet. Ein Makler zitiert den Preis vom letzten Jahr aus einem Blatt, das er in einer alten E-Mail gefunden hat. Niemand im Hotel weiß, welche Version gerade im Umlauf ist.

Typische PDF-Probleme:

  • Keine Möglichkeit, bereits verschickte Kopien zu aktualisieren
  • Große Dateien, die aus Postfächern zurückgewiesen werden
  • Schlechte Darstellung auf Telefonen
  • Keine Übersicht darüber, wer es geöffnet hat

Ein digitales Flipbook löst jedes dieser Probleme. Der Makler erhält einen Link, der Inhalt wird an Ort und Stelle aktualisiert, und das Hotel sieht, wer es geöffnet hat und welche Seiten gelesen wurden.

PDF oder Flipbook für Hotel-Infoblätter

FunktionVersendetes PDFDigitales Flipbook
Aktualisierung nach dem VersandNeinJa, mit demselben Link
Für Mobilgeräte geeignetOft umständlichResponsiv
ÖffnungsnachverfolgungKeineAnalysen verfügbar
PasswortschutzEingeschränktEingebaut
Einbettung auf einer FachseiteNur DownloadÜberall einbettbar
Eingebettetes VideoNeinJa
Probleme mit der DateigrößeHäufigKeine, linkbasiert

Reisebürokraft liest ein digitales Hotel-Flipbook auf dem Laptop

So erstellst du ein Flipbook für das Hotel-Infoblatt

Wenn du schon ein Infoblatt als PDF hast, kannst du es in wenigen Minuten als Flipbook veröffentlichen. So geht es mit Flipbooks AI.

  1. Erstelle dein Konto. Gehe zu Flipbooks AI und lege dort ein Konto an.
  2. Lade dein PDF hoch. Nutze den PDF-zu-Flipbook-Konverter. Die Seiten werden automatisch mit Umblättereffekten umgewandelt.
  3. Starte mit einem Hotel-Layout. Der Hotel-Broschüren-Designer bietet dir eine Struktur für Zimmer, Ausstattung und Kontakte, wenn du von Grund auf beginnst.
  4. Wende dein Branding an. Füge dein Logo hinzu, lege deine Markenfarben fest und wähle einen Seiteneffekt, der zu einem Hotel passt. Flipbooks tragen keine Wasserzeichen.
  5. Füge Medien hinzu. Bette auf der Lobby-Seite ein 60-sekündiges Imagevideo des Hauses oder Hintergrundton ein. Makler sehen sich oft ein Video an, bevor sie ein Preisblatt öffnen.
  6. Lege den Zugang fest. Nutze den Passwortschutz für die Version mit Nettopreisen oder vertraulichen Provisionsstufen und behalte eine öffentliche Version für den allgemeinen Gebrauch bei Fachleuten.
  7. Teile es. Kopiere den direkten Link, verschicke ihn per E-Mail oder bette das Flipbook auf deiner Fachseite ein.
  8. Werte die Ergebnisse aus. Mit dem Professional-Tarif zeigen Analysen und Kontaktgenerierung, welche Agenturen das Blatt geöffnet haben und auf welchen Seiten die Aufmerksamkeit lag. Offline-Downloads sind ebenfalls verfügbar, für Makler, die auf Fachmessen mit schwachem WLAN arbeiten.

✅ Bewährte Methode: Behalte ein Master-Flipbook pro Haus und aktualisiere es an Ort und Stelle. Jeder Makler, der den Link gespeichert hat, sieht die neuen Preise, ohne dass du etwas verschicken musst.

Einen Tarif wählen

BedarfEmpfohlene Tarifstufe
Ein Haus, gelegentliche AktualisierungenStandard, mit unbegrenzten Flipbooks
Mehrere Häuser, Öffnungsnachverfolgung nötigProfessional, mit Analysen und Kontaktgenerierung
Einbettungen auf Fachseiten und eigene DomainsProfessional

Aktuelle Optionen findest du auf der Preisseite.

Vertriebsleiterin eines Hotels mit einem Tablet in einer hellen, modernen Lobby

Verbreitung schlägt Design

Ein perfektes Infoblatt, das auf einer Festplatte liegt, bringt nichts. Die Hotels, die Buchungen gewinnen, setzen den Link überall dorthin, wo Makler ohnehin schauen.

Wo du deinen Link platzierst

  • E-Mail-Signatur jedes Mitglieds des Vertriebs- und Reservierungsteams
  • Eine eigene Seite „Travel Trade“ auf deiner Website
  • Antworten auf Anfragen von Maklern, mit dem Link statt einer Datei im Anhang
  • Nachfassen nach Fachmessen, innerhalb von 24 Stunden nach dem Treffen
  • Willkommenspakete für Informationsreisen, mit einem QR-Code auf der gedruckten Karte
  • Profile in GDS, Verbünden und Portalen von Großhändlern

Einen Rhythmus für Nachfassaktionen aufbauen

  1. Tag 0: Sende den Flipbook-Link nach einer ersten Anfrage oder einem Treffen.
  2. Tag 3: Wenn die Analysen eine Öffnung zeigen, schick eine kurze Nachricht mit dem Angebot einer Besichtigung oder eines Beispielangebots.
  3. Tag 30: Teile ein Update, wenn sich Preise, Renovierungen oder Pakete ändern.
  4. Jede Saison: Schicke zuerst deinen umsatzstärksten Agenturen eine aktualisierte Version.

💡 Profi-Tipp: Ein Makler, der innerhalb einer Woche zweimal die Zimmerseite öffnet, stellt wahrscheinlich gerade ein Angebot zusammen. Das ist der Moment, um anzurufen.

Vertriebsdirektorin eines Hotels und Reisebürokraft beim Händedruck in einem sonnigen Atrium

Fehler, die Buchungen kosten

Nach der Durchsicht, wie viele Häuser sich gegenüber Fachleuten präsentieren, tauchen immer wieder dieselben Fehler auf.

  1. Broschürensprache statt Fakten. „Unvergesslicher Luxus“ sagt einem Makler nichts über Bettarten.
  2. Keine Angaben zur Provision. Makler gehen vom Schlimmsten aus und wenden sich ab.
  3. Veraltete Daten. Ein geschlossenes Restaurant oder eine alte Telefonnummer zerstört das Vertrauen schnell.
  4. Zu viele Seiten. Zwei bis vier Seiten sind ideal für ein Kernblatt. Zusätzliches gehört in ein separates Gruppen- oder Hochzeits-Flipbook.
  5. Fehlender Name des Kontakts. Ein anonymes Postfach bekommt selten eine Antwort.
  6. Schwere Dateien. Ein 40-MB-Anhang kommt auf einer Fachmesse nicht auf einem Telefon an.

Eine schnelle Checkliste zur Prüfung

PrüfpunktJa / Nein
Provision und Zahlungsbedingungen angegeben
Benannter Fachkontakt mit direkter Leitung
Zimmertabelle mit Größe, Belegung und Ausblick
Entfernungen zu Flughafen und Sehenswürdigkeiten
Stornierungs- und Kinderregeln in einfacher Sprache
Vier oder mehr beschriftete, wirklichkeitsnahe Fotos
In den letzten 90 Tagen aktualisiert
Als für Mobilgeräte geeigneter Link verfügbar

Wenn du bei mehr als zwei Punkten Nein sagst, schreibe es um, bevor du es an irgendjemanden schickst.

Ideen für verschiedene Hoteltypen

Infoblätter sind nicht für alle gleich. Passe den Schwerpunkt an das Haus an.

  • Resorts: Beginne mit der Transferzeit vom Flughafen, All-inclusive-Optionen und Kinderangeboten. Ergänze es mit einem Reiseführer-Flipbook zu Ausflügen in der Nähe.
  • Stadthotels: Hebe Verkehrsanbindungen, Geschäftsausstattung und Firmentarife hervor.
  • Boutique-Hotels: Betone die Geschichte, besondere Zimmer und die Kapazität für kleine Gruppen.
  • Spa- und Wellness-Retreats: Ergänze Behandlungskarten mit dem Spa- und Wellness-Menü-Ersteller.
  • Hotels mit Restaurant: Hänge eine Karte an, die im Restaurantkarten-Flipbook-Ersteller erstellt wurde.

Mach dein Infoblatt zu einem Buchungswerkzeug

Makler belohnen Klarheit. Ein Infoblatt mit echten Provisionsbedingungen, echten Zimmerdaten und einem benannten Kontakt macht ihre Arbeit leichter, und sie schicken Geschäft an die Häuser, die ihnen die Arbeit erleichtern. Wenn du es als Flipbook veröffentlichst, arbeitet jeder Makler mit derselben aktuellen Version, und du siehst endlich, wer liest.

Bereit, dein eigenes zu erstellen? Kostenlos loslegen bei Flipbooks AI, alle Flipbook-Tools für Hotels und Reisemarken durchstöbern oder die Preispläne vergleichen, um den passenden Tarif für dein Haus zu finden.

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